Conditions générales de vente

Conditions générales de vente – MINUIT 31

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux commandes passées sur la boutique en ligne MINUIT 31.

1. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre illustratif. De légères différences de couleur ou d’apparence peuvent notamment résulter de l’affichage utilisé.

2. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur la boutique au moment de la commande. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

3. Commandes et paiement
Le client vérifie le contenu et le montant de sa commande avant de procéder au paiement. La commande est considérée comme validée après acceptation du paiement et confirmation de la commande.

4. Livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Les frais de livraison standard sont de 4,90 €.
La livraison est offerte à partir de 49,90 € d’achat.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrés, auquel peut s’ajouter le temps nécessaire au traitement de la commande. Les délais indiqués sont des estimations et peuvent exceptionnellement être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté.

5. Droit de rétractation et retours
Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable.
Pour demander un retour, le client doit contacter MINUIT 31 à l’adresse duboist.ecommerce@gmail.com. Les modalités détaillées sont précisées dans notre politique de retour et de remboursement.

6. Produits endommagés ou incorrects
En cas de réception d’un produit endommagé, défectueux ou différent de celui commandé, le client est invité à nous contacter rapidement à duboist.ecommerce@gmail.com, accompagné si nécessaire de photographies permettant d’identifier le problème.

7. Remboursements
Lorsqu’un remboursement est accepté, celui-ci est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Le délai d’apparition du remboursement peut ensuite dépendre de l’établissement bancaire ou du prestataire de paiement.

8. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie relative aux vices cachés, dans les conditions prévues par la législation française.

9. Service client
Pour toute question concernant une commande ou un produit, vous pouvez contacter MINUIT 31 à : duboist.ecommerce@gmail.com.

10. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Les droits dont bénéficie le consommateur en vertu des dispositions légales impératives restent applicables.